ARGENTINA

Comunicado a Clientes - RELEASE ORDER

Estimados Clientes,


Actualizamos nuestros procedimientos para LIBERACIÓN de EQUIPOS VACÍOS, con entrada en vigencia a partir del: 03/05/2021.


A partir de la fecha antes mencionada, al generar su Booking en nuestra web: http://www.cma-cgm.com/local/argentina a través de CLICK & BOOK, deberá de Ingresar FECHA tentativa de Retiro de contenedor vacío desde Terminal.


Una vez culminado el proceso para la reserva, se estará generando automáticamente elBOOKING CONFIRMATION.

Este documento le permitirá chequear las condiciones requeridas para su embarque (Ej.: Puerto de carga (POL), Puerto de Destino (POD), Tipo de Contenedor, etc.).


Posteriormente, estará recibiendo vía E-MAIL (en las casillas registradas para este fin) el RELEASE ORDER, donde se le indicará a qué TERMINAL deberá dirigirse para retirar el equipo vacío. Según la Terminal designada, se deberá proceder de la siguiente forma:


a) Si se designa Hiperbaires:


Equipo DRY:

Dirigirse a dicha Terminal en el horario disponible para entrega de contenedores vacíos.

Ellos contaran con una notificación interna de CMA CGM, donde se les autoriza a la liberación.


Equipo REEFER:

Solicitar TURNO para retiro de contenedores vacíos:

➢ Por E-MAIL: Mailturnos@hiperbaires.com


b) Si se designa Terminal 7:


Solicitar TURNO para retiro de contenedores vacíos:

➢ Por E-MAIL: Mailturnos@terminal7.com.ar


c) Si se designa TRP:

Solicitar TURNO para retiro de contenedores vacíos:

➢ Por website: https://retirovacios.trp.com.ar/retiroVacios/


La Terminal contará con una notificación interna de CMA CGM, donde se les autoriza la liberación.

Con este nuevo procedimiento para la coordinación de la entrega a través de AGENDA, se busca la optimización en los tiempos de espera.


Ante cualquier consulta, nuestro equipo de Logistica bue.log-liberacion@cma-cgm.com se encuentra a disposición.


Atentamente,

CMA CGM ARGENTINA

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