Une assistance en ligne à tout moment.D'un simple clic, vous pouvez obtenir toutes les réponses à vos questions concernant votre transport, interagir avec notre service client et gérer vos demandes en ligne 24h.24, 7 jours/7.
CMA CGM Burkina Faso créé en 2012 a pour objectif de répondre aux besoins de sa clientèle en offrant un service de bout en bout.
Représentée à Ouagadougou et Bobo Dioulasso elle a su tisser avec ses partenaires un excellent réseau à l’import et à l’export.
Jeune et dynamique, elle est dotée d’une bonne connaissance et d’une bonne maitrise de l’environnement logistique. Elle demeure numéro 1 en volume de conteneurs manutentionnés sur les terminaux burkinabés.
Nos objectifs visent à :
* Se rapprocher de nos clients en offrant un service de proximité et de qualité;
* Assurer les opérations de transit au port de débarquement et le réacheminement de vos conteneurs à travers notre service BLD;
* Développer nos activités sur le territoire national, notamment dans les secteurs innovants du pays;
* Offrir des services de réacheminement depuis les ports de déchargement jusqu’au Burkina.
Aussi CMA CGM Burkina Faso a une connaissance parfaite des procédures pour les opérations aériennes, maritimes, routières et ferroviaires à l’import et à l’export. Cette alliance vise à assurer :
* Un suivi particulier : tracking, transits times, suivi VIP dans nos services;
* Un accompagnement dans les démarches et l’élaboration de vos dossiers administratifs;
* Une évaluation périodique des dossiers traités et en cours;
* Un conseil adéquat selon les besoins avant tout engagement dans une opération.
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